통합된 ‘서비스 요청’ 시스템

하나의 플랫폼으로 업무 시설을 항상 최적의 상태로 관리합니다.

업무 시설에 이상 발생 시, 직원들은 이를 빠르게 담당팀에게 전달하며 업무 환경을 항상 안전하고 편리하게 유지합니다.

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대표 고객사

통합된 ‘서비스 요청’ 시스템

업무 시설 관리 프로세스를 디지털화 하세요.

직원들은 업무 시설에 문제 발생 시, 이를 빠르게 보고할 수 있습니다.

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중요한 디테일 관리

쉽고 간편한 모바일 형태로 직원들이 시간을 낭비하지 않고 시설 문제에 대해 구체적으로 보고할 수 있습니다.

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신속한 유지/보수 프로세스

담당팀은 관리자에게 문제 해결 요청을 하여 시설 보수에 대해 빠르게 대응할 수 있습니다.

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모든 프로세스 공유

관리자는 시설 보수에 대한 모든 프로세스를 직원들과 공유할 수 있습니다.

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자동 알림 기능

문제 요청, 시설 보수 프로세스 및 보수 완료 등에 대한 업데이트를 실시간으로 확인할 수 있습니다.

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업무 환경의 모든 프로세스를 디지털화 하세요

모든 직원들의 안전을 최우선으로 유지하면서 오피스에 대한 잠재력을 활용합니다.

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직원 경험 개선

시설 문제 발생 시, 매번 대면/전화로 문제 해결을 요청하는 불편함을 개선합니다.

업무 시설을 항상 최적의 상태로 유지하여 업무 흐름을 안정화합니다.

직원들은 시설 유지/보수 상태에 대한 업데이트를 받습니다.

개선된 시설 관리

워크오더 관리 프로세스를 간소화합니다.

필요에 따라 작업의 우선 순위를 정합니다.

직원과의 소통 흐름이 개선됩니다.

업무 시설을 항상 최적의 상태로 유지합니다.

시설 자원이 어떻게 사용되고 있는지 즉각적인 보고를 받습니다.

각 프로세스에 대한 기록이 디지털화됩니다.

주요 기능 및 장점

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인앱(In-app) 서비스 요청 기능

모바일 앱을 통해 간편하게 시설 문제를 해결합니다.

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시설 사용법 및 문제해결법 대시보드

시설 문제 데이터 이력을 통해 발생할 수 있는 문제들을 사전에 예방하고 이와 관련된 내용을 조직과 공유합니다.

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서비스 요청의 승인 및 거절의 간소화

언택트로 서비스 요청에 대한 유효성을 판단하고 의사결정을 내립니다.

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중앙 집중화 대시보드

서로 다른 부서의 직원이 서비스 요청을 할 수 있는 중앙 집중화 대시보드입니다.

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